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| 圖截取自網路 |
這是其中一件小故事，想分享給大家。
這是一位女顧客J小姐，她想要在新加坡的一個媽媽寶寶網站上購買東西，
便找到我，詢求報價，我在問完需求以及方式後，回報了報價給她，
同時，也看到網站上寫著
「我們有提供運送到其他國家的服務，但並非免運費，有需求者，請EMAIL至我們的服務信箱。」
我因此也問了J小姐，怎麼沒有寫信去問問看，
此時她並告訴了我，她已經試過了，對方一開始也有回信，但是就在某封信後，
卻不再能得到回覆，所以才找到伊小娜代買詢問。
原來如此，我便得知了她的狀況，然而與她在訊息的當時，已經是週五的下午時間了，
我告知J小姐，我週一幫她去電去該網站的公司，幫她問一下為何之後便沒再回覆她，
就請她提供寫給對方的信件，以及她的信箱給我，好方便我做為去電該公司的詢問依據。
J小姐高興的回覆，「太好了，謝謝妳」！
週五的當時，正有點忙碌，Mr. Low正不舒服的發燒(後來燒了三天)，
然後他家又有親人過世，我也沒有能在白天晚上睡好，
其實還挺累的。
但是如果一通電話能夠幫助到J小姐，又有什麼關係呢？
該網站已經有提供海外寄送了，如果我也無法連繫上，
那麼J小姐到時候，可以再考慮要不要走我的服務就好，
如果能夠讓她順利得從該站就直接寄出她要的商品，
那麼就能夠簡單、快速的完成她的需求！
何樂而不為呢？
於是，我便在今天上午，試著打給該公司，
告知了遇到的狀況，轉接到了負責信件的人員，
一開始給予J小姐的EMAIL，對方說查詢不到，
還好他們往來的信上，有當初J小姐下單的訂單編號，
我便又提供了訂單編號，才讓對方找到這個遺漏的信件。
我就請對方直接繼續回信給J小姐，好讓她能繼續完成購買。
掛上電話後，便訊息J小姐此事，
她很開心，我也很開心，因為我幫上了忙。
這樣子的狀況，應該也不是常見，
其實在新加坡買東西就是如此，沒有如同台灣便利，
是我們都太習慣了台灣的快速服務、好服務，
然後還被很多態度差的客人給欺負了！
我因為在這裡，開始協助幫忙做代買、代寄等事宜，
也就是想幫助真正有需求的人，
只要大家都是客氣相待，一定也能得到相對應的幫助的！
也希望大家能明白，不是說為何代買就是死要賺買家的錢，
如果你遇到真的是有不同目的的代買就另當別論，
而是在不同國家之間，不同服務的系統下，
真的是不簡單，很辛苦，有很多雜務雜事要處理和回答的，
在非台灣的地方，很多你以為很簡單的小事，都變成了不簡單的大事了，
只是你不知道而已！
而伊小娜是真心希望能夠幫助到台灣的鄉親們！
也希望前來需要服務的朋友們，能夠以禮相待！
對了，別忘了給【伊小娜新加坡代買】按個讚吧！很缺呢！
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